[MPEB] एमपी मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड ऑनलाइन बिल भुगतान कैसे करें ? 

MPEB Bill Payment |MPEB Bill Payment Status | MPMKVVCL Online Payment | MPEB New Connection |MPEB Customer Care Number | MPEB Bill Payment Receipt |MPMKVVCL Bill status


20th March 2021 by Guru R P


MPMKVVCL – मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (MPMKVVCL) की स्थापना कंपनी एक्ट 1956 के अंतर्गत पूर्ण स्वामित्व वाली बिजली वितरण कंपनी के रूप में  31 मई 2002 को की गई थी। जिसे 1 जुलाई 2002 को मध्य प्रदेश सरकार द्वारा ऑर्डर नंबर 5555/RS/4/13/2001 के तहत नोटिफाई किया गया।

यह कंपनी मध्य प्रदेश के भोपाल, होशंगाबाद, ग्वालियर और चंबल के कमिश्नर के अधीन आने वाले क्षेत्रो में बिजली वितरण एवं खुदरा आपूर्ति  के कार्य में लगी हुई है। इस कंपनी ने 16 जुलाई 2002 में मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़, ग्वालियर से  व्यवसाय शुरू करने के लिए रजिस्ट्रार ऑफ कंपनीज का प्रमाण पत्र प्राप्त किया। 

राज्य सरकार ने  1 जून 2005 को नोटिफिकेशन जारी कर कंपनी को स्वायत्त घोषित कर दिया था। 29 मार्च 2012 को मध्य प्रदेश सरकार ने कंपनी के तमाम शेयर मध्य प्रदेश पावर मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड को हस्तांतरित कर दिए तब से यह कंपनी मध्य प्रदेश पावर मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड जबलपुर की सहायक कंपनी के तौर पर काम कर रही है। 

MPMKVVCLकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से  उपभोक्ता MPEB Bill Payment, MPEB Bill Payment Status , MPMKVVCL Online Payment ,MPEB New Connection ,MPEB Customer Care Number ,MPEB Bill Payment Receipt आदि Online सुविधाए घर से ही प्राप्त कर सकते है। 

MPMKVVCL के उद्देश्य

मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड का मुख्य उद्देश्य दक्षता हासिल करते हुए काम का बेहतर तरीके से निष्पादन करना है।  कंपनी को व्यावसायिक रूप से व्यवहारीक, प्रोग्रेसिवली, आत्मनिर्भर बनाते हुए सरकार पर निर्भरता को कम करना है। 

इसके साथ ही कंपनी का दूसरा मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं के हितों की सुरक्षा करते हुए गुणवत्तापूर्ण बिजली वितरण सेवा और लॉजिक टैरिफ के बीच संतुलन बनाए रखना है। कंपनी का उद्देश्य निष्पक्ष रोजगार प्रथाओं को सुनिश्चित करना है जिनमें महत्वपूर्ण संपत्ति के रूप में मानव संसाधन को पहचानने और उसे बनाए रखने की क्षमता हो। 

यह कंपनी संगठनात्मक उद्देश्यों को पूरा करने और लोगों को उनकी संबंधित भूमिकाओं में उत्कृष्टता प्राप्त करने में मदद करती है, जिसके लिए यह कंपनी कर्मचारियों के  लिए काम करने का अच्छे माहौल को बढ़ावा देने के लिए कानूनी ढांचे के भीतर काम करती है। 

Key Highlights of MPMKVVCL/MPEB Portal 

पोर्टल का नाम  MPMKVVCL/MPEB Portal)  (एमपीएमकेवीवीसीएल/एमपीईबी पोर्टल)
शुरुआत की गई मध्य प्रदेश सरकार द्वारा
संबंधित विभाग   ऊर्जा मंत्रालय,  मध्य प्रदेश सरकार
लाभार्थी भोपाल, होशंगाबाद, ग्वालियर और चंबल क्षेत्र में रहने वाले बिजली उपभोक्ता
पोर्टल का उद्देश्य  अपने क्षेत्र में रहने वाले बिजली उपभोक्ताओं को बिजली संबंधित ऑनलाइन सेवाएं प्रदान  करना।
डिजाइंड और विकसित किया गया आईटी सेल मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत कंपनी लिमिटेड,  निष्ठा परिसर, गोविंदपुर भोपाल
  आधिकारिक वेबसाइट Click Here
टि्वटर अकाउंट Click Here
फेसबुक अकाउंट  Click Here

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MPCZ पोर्टल

मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड  ने अपने  उपभोक्ताओं को  विभिन्न प्रकार की ऑनलाइन सेवाएं  जैसे MPEB Bill Payment, MPEB Bill Payment Status, MPMKVVCL Online Payment, MPEB New Connection, MPEB Customer Care Number, MPEB Bill Payment Receipt आदि प्रदान करने के लिए MPCZ वेब पोर्टल की स्थापना की है, जिसकी आधिकारिक वेबसाइट https://portal.mpcz.in/ है।

इस वेबसाइट का प्रयोग कर उपभोक्ता आसानी से अपने बिजली बिल का भुगतान कर सकता है तथा न्यू कनेक्शन के अलावा अन्य विभिन्न प्रकार की उपरोक्त सेवाओं का लाभ घर  घर से आसानी से कुछ ही क्लिक्स  से प्राप्त कर सकता है। 

MPCZ Web Portal पर उपलब्ध Online सेवाएं 

मध्य प्रदेश के भोपाल, होशंगाबाद, ग्वालियर और चंबल में बिजली की आपूर्ति एवं वितरण करने वाली कंपनी मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड  राज्य के उपभोक्ताओं को कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से निम्नलिखित ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध करवा रही हैं।

L/T Services

  • Consumer Login
  • View/Pay Bill
  • MPEB Bill Payment 
  • View MPEB Bill
  • View Payment History
  • Download MPEB Electricity Bill
  • Link Mobile Number
  • Consolidated Bill Payment
  • Register Complaint
  • View Complaint Status
  • Option for E-Bill
  • Option for WhatsApp Alerts 
  • View /Payment Receipt
  • MPMKVVCL Bill Payment
  • Apply for Net Metering (Solar Rooftop) 

New Supply Connection Services

  • Apply SANKALP New Service Connection
  • Apply Temporary New Service Connection
  • Appy Temporary NSC PUMP
  • Temporary NSC Payment

H/T Services 

  • View HT Bill 
  • Pay Your HT Bill
  • Payment Receipt 
  • SANKALP New Connection /Load Change
  • Apply for Net Metering(Solar Rooftop)

Ease of Doing Business

Other Services

  • Customer Facilities
  • Citizen Charter & Supply Code
  • Download
  • Tariff Details 

Voice Bot Service 

MPMKVVCL Voice Bot  सुविधा क्या है?

मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड ने उपभोक्ताओं को वॉइस बोट सुविधा प्रदान की है। वॉइस बोट आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित एक अप्रत्यक्ष टेलीकॉलर है। MPMKVVCL ने इस बोट को निष्ठा (NISHTHA)  नाम दिया है।  निष्ठा टेलीकॉलर शिकायतकर्ता के सवालों को प्राकृतिक भाषा  प्रसंस्करण तकनीक के माध्यम से समझता है और प्राप्त हुए इनपुट के आधार पर अपनी प्रतिक्रिया  देता है।

निष्ठा टेलीकॉलर उपभोक्ता द्वारा प्रदान की गई सिमित जानकारियों के आधार पर आरामदायक एवं सुविधाजनक वातावरण प्रदान करते हुए शिकायत दर्ज करता है। MPMKVVCL Nishtha टेलीकॉलर से उपभोक्ताओं को निम्नलिखित लाभ  प्राप्त हो रहे हैं।

  • शिकायत दर्ज करने में आसानी एवं सुविधा हुई है।
  • उपभोक्ताओं की शिकायतें अब अप्रत्यक्ष टेलीकॉलर के माध्यम से दर्ज  हो रही है।
  • उपभोक्ताओं को शिकायत दर्ज करने में लगने वाले समय में कमी आयी है।
  •  निष्ठा टेलीकॉलर के माध्यम से त्रुटि रहित शिकायत दर्ज हो रही है।
  •  उपभोक्ता शिकायत निवारण सुनिश्चित हुआ है।
  • निष्ठा टेलीकॉलर के माध्यम से उपभोक्ता स्थानीय भाषाओं में भी शिकायत दर्ज कर पा रहे हैं।
  • निष्ठा टेलीकॉलर के माध्यम से एक समय में 300 प्रतिक्रिया एक साथ ले पाना संभव है।
  • टेलीकॉलर के माध्यम से शिकायत दर्ज होने के बाद उपभोक्ता संतुष्टि में वृद्धि हुई है। 

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MPMKVVCL  पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन/लॉगइन प्रक्रिया 

मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड ने अपने उपभोक्ताओं को विभिन्न प्रकार की सुविधाएं एवं सेवाएं ऑनलाइन प्रदान करने के लिए अपनी IT Cell  की मदद से MPMKVVCL वेब पोर्टल तैयार किया है।  अगर कोई उपभोक्ता MPMKVVCL वेब पोर्टल  पर रजिस्ट्रेशन करना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  आधिकारिक वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। Home Page पर Navigation Menu में LT Services के अंतर्गत Consumer Login का विकल्प दिखाई देगा। 
  • Consumer Login के विकल्प पर क्लिक करें। Login Page खुलेगा, जहाँ Login के Tab के नीचे Register का विकल्प दिखाई देगा। Register के लिंक पर Click करे। 
  • Register के लिंक पर Click करते ही Registration Form खुल जाएगा। Registration Form में अपना Name, Email Address, Mobile Number भरे और Password Set करे। 
  • Send OTP के button पर Click करे। Verification के लिए आपके मोबाइल नम्बर पर One Time Password भेजा जाएगा। जिसे रजिस्ट्रेशन फॉर्म के निर्धारित फील्ड में भरें और Register के बटन पर Click करे। 
  • Register के बटन पर Click करते ही Registration Successful का  Popup Message आयेगा। इस तरीके से कोई भी उपभोक्ता आसानी से MPMKVVCL वेब पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कर सकता है।

MPMKVVCL Temporary NSC प्रक्रिया 

मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड अपनी बिजली उपभोक्ताओं को नया बिजली कनेक्शन लेने के लिए ऑनलाइन सुविधा प्रदान करती है। अगर कोई व्यक्ति MPMKVVCL की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन Temporary NSC के लिए आवेदन करना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Navigation Menu में LT Service Connection के अंतर्गत Consumer Login का  लिंक दिखाई देगा।  यहाँ New Connection के लिए Apply करने से पहले Portal पर Login करना आवश्यक है। अगर आप पहले से Registered है, तो अपनी User ID & Password भरकर Login करे। 
  • Login करते ही आपको Dashboard पर Redirect कर दिया जाएगा। जहाँ Navigation Menu में NSC Section में Temporary NSC- Others के लिंक पर Click करे। 
  • Click करते ही Lt Temporary Connection Application के पेज खुलेगा, जहाँ Name, Mobile Number भरे और मोबाइल नंबर  प्राप्त हुए OTP को निर्धारित फील्ड में भरें और मोबाइल नम्बर वेरीफाई करने के लिए Verify Mobile No के बटन पर क्लिक करें। 
  • Lt New Connection Registration Form खुल जाएगा। जहाँ Connection Details में Email ID, Aadhaar No,  Purpose of Connection, Load व अन्य Fields में मांगी गयी जानकारी को सही सही भरे।
  • Consumer Existing Connection Details  अगर कोई Connection है, तो Connection Type व अन्य Details को भरे। 
  • Consumer Connection Address में  Drop Down List से District, Block, Panchayat, Village का चुनाव करे और अपना Complete Address भरे। 
  • Consumer Permanent Address में  Drop Down List से District, Block, Panchayat, Village का चुनाव करे और अपना Complete Address भरे। अगर Connection Address & Permanent Address एक ही है, तो Select Checkbox permanent address is the same.  
  • Submit के बटन पर Click करे।  Application Submitted Successfully का Popup Message आपके System की Screen पर दिखाई देगा और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर  न्यू टेंपरेरी कनेक्शन रेफरेंस नंबर प्राप्त होगा।

MPMKVVCL Temporary NSC Payment प्रक्रिया 

अगर कोई व्यक्ति MPMKVVCL की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन Temporary NSC Payment करना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Navigation Menu में LT Service Connection के अंतर्गत Consumer Login का  लिंक दिखाई देगा।  Consumer Login के लिंक पर Click करे और अपनी User ID & Password भरकर Login करे। 
  • Login करते ही आपको Dashboard पर Redirect कर दिया जाएगा। जहाँ Navigation Menu में NSC Section में Temporary NSC Payment का लिंक दिखाई देगा। इस लिंक पर Click करे और नये पेज में Reference Number को भरे।
  • Submit के बटन पर Click करे। आपकी Application का Status दिखाई देगा। जैसे ही Nodal Officer से Approval मिल जाती है, तो Payment के विकल्प पर क्लिक करें। 
  • आपको Payment Gateway पर Redirect कर दिया जाएगा। जहाँ अपने Payment के Mode को चुनाव करे और Account Verify करते हुए सफलतापूर्वक Payment करे। 
  • Payment के उपरान्त Payment Receipt अवश्य Print Out करे। 

MPMKVVCL संकल्प न्यू सर्विस कनेक्शन प्रक्रिया 

मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड अपनी बिजली उपभोक्ताओं को नया बिजली कनेक्शन लेने के लिए ऑनलाइन सुविधा प्रदान करती है। अगर कोई व्यक्ति MPMKVVCL की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन नए कनेक्शन के लिए आवेदन करना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Navigation Menu में NSC (New Service Connection) के अंतर्गत Permanent/Temporary का  लिंक दिखाई देगा।  अगर आप परमानेंट कनेक्शन लेना चाहते हैं, तो परमानेंट  के लिंक पर क्लिक करें अथवा टेंपरेरी के लिंक पर क्लिक करें। 
  • यदि आप Permanent Connection लेने चाहते है, तो Permanent के लिंक पर Mouse ले जाते ही Submenu में के अन्तर्गत Sankalp- New Service Connection का लिंक दिखाई देगा।
  • इस लिंक पर Click करे। Click करते ही आपको Sankalp MPCZ पोर्टल पर Redirect कर दिया जाएगा। आप इस पोर्टल  पर Home Page से  Sankalp Service for Availing New Connection through Kontact Less Process के Icon के नीचे Apply Online! के लिंक का प्रयोग करके भी पहुँच सकते है। 
  • Apply for LT Connection के अन्तर्गत विभिन्न विकल्प दिखाई देगें। यहाँ New Connection के लिए Apply करने से पहले Sankalp Portal पर Registration आवश्यक है।
  • Register & Apply का विकल्प दिखाई देगा। Register & Apply के लिंक पर Click करते ही  पंजीकरण फार्म खुल जाएगा। जहां उपभोक्ता/ संगठन का नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी तथा दिए गए कैप्चा कोड को निर्धारित फील्ड में भरें। पंजीकरण करे के Button पर Click करे। 
  • सफलतापूर्वक पंजीकरण होने पर कंजूमर को सिस्टम जेनरेटेड एसएमएस के माध्यम से सिस्टम पर लॉगइन करने के लिए लॉगइन आईडी और पासवर्ड भेजा जाएगा।
  • User ID कंजूमर द्वारा रजिस्ट्रेशन के दौरान उपलब्ध कराई गई ईमेल आईडी ही होगी।  यूजर आईडी और पासवर्ड का प्रयोग करते हुए लॉगिन सेक्शन से पोर्टल पर लॉगिन करें और अपना Password बदले।  
  • Dashboard में उपभोक्ता के नाम के नीचे Left Sidebar में New Application का विकल्प दिखाई देगा। New Application पर Click करे।  एक पॉपअप विंडो खुलेगी जिसमें उन आवेदनों की सूची दिखाई देगी जिन्हें ऑनलाइन भरा जा सकता है। 
  • “LT New Service Connection Application” के Link पर Click करे। नया पेज खुलेगा जहाँ से दी गई सूची में पर्पस ऑफ़  कनेक्शन कनेक्शन का चुनाव करें और “Proceed and Move Further” के बटन पर Click करे। 
  • उपभोक्ता आधार के विवरण का उपयोग कर ऑनलाइन सेवा का लाभ उठा सकता है। उपभोक्ता डिस्प्ले रूप से भरे गए आवेदन पर हस्ताक्षर करने के लिए भी आधार कार्ड का उपयोग कर सकता है।
  •  अगर उपभोक्ता नए कनेक्शन के लिए आधार कार्ड का उपयोग करना चाहता है तो अपना 12 अंकों का आधार कार्ड नंबर दिए गए  निर्धारित फील्ड में भरें।  e-KYC के लिए Generate One Time Password के बटन पर Click करे। 
  • One Time Password उपभोक्ता के उस मोबाइल नंबर  पर प्राप्त  होगा जो UIDAI  के पास  आधार के लिए रजिस्टर्ड  है। अगर उपभोक्ता का मोबाइल आधार कार्ड से रजिस्टर नहीं है तो उसे बिना आधार के भी आवेदन करने की सुविधा प्राप्त है। 
  • यदि उपभोक्ता आधार का उपयोग कर आवेदन पत्र भरता है, तो आधार कार्ड में उपलब्ध कुछ जानकारी उपभोक्ता की तस्वीर के साथ आवेदन पत्र में ऑटोमेटिक Fill हो जाएगी।  उपभोक्ता को हिंदी में अपना नाम सही भरने के लिए सुविधा प्रदान की गई है।
  • Alternate Mobile, Email ID, Father’s/Husband’s Name (हिन्दी में) तथा अन्य व्यक्तिगत विवरण जैसे Caste, Class, Communication Address आदि को निर्धारित Field में भरे। 
  • यदि उपभोक्ता आधार का उपयोग नहीं करता है तो आवेदन पत्र में दिए गए तमाम Field में व्यक्तिगत विवरण सही सही भरे और Save and Proceed Further के बटन पर Click करे। 
  • आवेदन पत्र में Connection Address & Communication Address को भरे। अगर दोनो Address एक ही है, तो आवेदन पत्र के राइट टॉप कॉर्नर में दिए गए चेक बॉक्स  को Check करे। Connection Applied में Flat/Closed Colony/Individual House का चुनाव करे। 
  • इसके बाद Load, Phase, Built-up Area Details व Electrical Contractor का विवरण तथा Bank Details (आवेदन निरस्त होने पर पेमेंट रिफंड के लिए) को दिए गए Filed में भरे। 
  • नए कनेक्शन के लिए आवश्यक दस्तावेजों स्कैन कॉपी को अपलोड करें। अगर फार्म भरते हुए आवेदक के पास स्कैन कॉपी नहीं है तो वह सर्वे के दौरान  दस्तावेज की कॉपी उपलब्ध कराने  का विकल्प चुन सकता है। 
  • आवेदक आवेदन शुल्क और पंजीकरण शुल्क का विवरण देखें और Declaration को ध्यानपूर्वक पढे और Declaration Box को Check करे।  Save and Proceeds के बटन पर Click करे। आवदेक Application Form को PDF Format में देख सकता है और अगर किसी प्रकार का बदलाव करना है, तो Edit के बटन पर Click कर सुधार करे। 
  • उपभोक्ता द्वारा भरे गए आवेदन पत्र पर हस्ताक्षर आवश्यक है। अगर आवेदक ने आधार कार्ड का प्रयोग करते हुए आवेदन पत्र भरा है, तो वह हस्ताक्षरित पीडीएफ आवेदन  की स्कैन की भी कॉपी अपलोड कर  सकता हैं अथवा  सर्वे के दौरान विधिवत हस्ताक्षरित प्रतिलिपि प्रस्तुत कर सकता है।
  • डिजिटली हस्ताक्षर करने के लिए दिए गए “E-Signing/ Digital Signature” के लिंक पर Click करे। 
  • यदि उपभोक्ता ने आवेदन पत्र e-KYC के  माध्यम से आधार का प्रयोग करते हुए भरा है, तो Footer के Right Hand में दिए गए E-Verification विकल्प का चयन करे और Declaration दे तथा  “Save and Proceed” बटन पर Click करे। E-Verification के लिए Generate OTP के लिंक पर Click करे और प्राप्त हुए OTP को भरे। Application Automatic Signed हो जाएगी। 
  • यदि आवेदक पीडीएफ जनरेटरेटेड एप्लीकेशन signed कॉपी  सबमिट करना चाहता है तो एप्लीकेशन की पीडीएफ कॉपी डाउनलोड करें और Manually हस्ताक्षर कर “Upload Signed Application”  विकल्प का प्रयोग करते हुए   आवेदन पत्र की हस्ताक्षरित  स्कैन कॉपी अपलोड करें। “Save and Proceed” के बटन पर Click करे। 
  • यदि आवेदक पीडीएफ जनरेटरेटेड एप्लीकेशन signed कॉपी सर्वे के दौरान सबमिट करना चाहता है तो “Signed Application will be submitted by me at the time of survey”  विकल्प  का चयन करें और एप्लीकेशन की पीडीएफ कॉपी डाउनलोड करें और Manually हस्ताक्षर कर सर्वे के दौरान सर्वे अधिकारी को प्रदान करें। “Save and Proceed” के बटन पर Click करे। 
  • हस्ताक्षरित आवेदन पत्र  सबमिट करने के बाद न्यू कनेक्शन  पेमेंट के लिए Continue के बटन पर Click करे।  जैसे ही Continue के बटन पर Click करते है, Required Load, Phase & Category of Consumer के आधार पर Payment Invoice Generate हो जाएगी। 
  • उपभोक्ता Cash & Online Payment में से किसी एक Payment Mode का चुनाव करे। अगर Cash का चुनाव किया है, तो “ Proceed and Pay” पर Click करे। Invoice Generate हो जाएगी। जिसका Print Out ले ले। 
  • यदि उपभोक्ता “Online Payment” के विकल्प का चयन करता है, तो “Proceed and Pay” पर Click करे। Online Payment Gateway खुल जाएगा। Card Type का चयन करे जिससे Payment करना चाहते है। Card Details को भरे और पेमेंट के लिए Proceed करे।  जैसे ही पेमेंट सफल होती है,Paid Invoice  उपलब्ध हो जाएगी। इसका Print Out ले ले। 
  • इसके बाद उपभोक्ता सर्वे के लिए  दिए गए  समय Slot में से उपयुक्त Slot  का चयन करे और अन्तिम रूप से Submit करने के लिए “Proceed for Final Submission” के Link पर Click करे। Save के बटन पर Click करे और Submit करे।   
  • उपभोक्ता ने Payment के लिए Cash   के विकल्प का चयन किया था,  तो उसे पेमेंट भुगतान के उपयुक्त का चयन कर दो से 5 दिन के अंदर अंदर कैश भुगतान करना आवश्यक है।
  • संबंधित विभाग द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारियों का सत्यापन किया जाएगा और सत्यापन सफलतापूर्वक होने पर बिजली कनेक्शन उपलब्ध करा दिया जाएगा।  

MPMKVVCL Bill Payment Online कैसे करे?

मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड ने अपने उपभोक्ताओं को MPEB Bill Payment करने की  ऑनलाइन सुविधा प्रदान की है।  उपभोक्ता MPMKVVCL Web Portal, MPMKVVCL App (UPAY App) तथा विभिन्न प्रकार के ई वॉलेट & UPI (Bharat BillPay, PayTM, , Google Pay, Phonepe, Amazon Pay, HDFC Pay App) से कर सकते है।

यदि किसी व्यक्ति ने MPMKVVCL की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन MPEB Bill Payment करना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Navigation Menu में LT Service के अंतर्गत Consumer Login लिंक का प्रयोग कर पोर्टल पर Login करे। आपको Dashboard पर Redirect कर दिया जाएगा। 
  • Bill Payment सैक्शन के अन्तर्गत “Pay Now” का विकल्प दिखाई देगा। Pay Now के Link पर Click करे।  Online Bill Payment का विकल्प खुल जाएगा। 
  • जहाँ Choose Identifier के Drop Down List से (i) IVRS Number – Rural (ii) Account ID – Urban (iii) Mobile No (iv) Flat Rate Agriculture Bill में से अपनी सुविधानुसार कोई एक विकल्प चुने। 
  • Identification Number के Column में अपना Connection Identification Number भरे और Submit के बटन पर Click करे। 
  • नया पेज खुलेगा, जहां आपके MPEB Electricity Bill Payment की भुगतान राशि दिखाई देगी। MPEB Bill Payment के लिए Payment के विकल्प का चुनाव करे। 
  • आपको Payment Mode पर Redirect कर दिया जाएगा। Payment Mode में Net Banking, Credit Card, Debit Card, Cash Card आदि में से किसी एक का चयन करे। अगर आपने Debit Card/Credit Card का चयन किया है, तो अपने Card Type का चुनाव करें और Card की Details को सही सही भरे। 
  • MPEB Bill Payment के लिए आगे बढे और Bill Payment को Verify करते हुए सफतलापूर्वक भुगतान करे। 
  • MPCZ Bill Payment सफलता पूर्वक हो जाने के बाद MPEB Bill Payment Receipt को Printout अवश्य प्राप्त करे। 
  • बिल भुगतान के संबंध में अधिक जानकारी के लिए उपभोक्ता कॉल सेंटर नंबर 1912 पर संपर्क कर सकता है। 

BRPL Bill Payment  through PayTM (Wallet) 

अगर कोई व्यक्ति अपना MPEB Bill Payment PayTM के माध्यम से करना चाहता है, तो नीचे दिए गए  स्टेप्स को  Follow करें।

  • सर्वप्रथम PayTM की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं अथवा PayTM Mobile App को Open करे। ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा।  
  • Home Page पर Navigation Menu में Recharge & Bill Section में  Electricity का विकल्प दिखाई देगा। इस Electricity के विकल्प पर Click करे।
  • Pay For Electricity के पेज से Electricity Boards विकल्प के अन्तर्गत Drop Down List से State के रूप में Madhya Pradesh का चुनाव करे। 
  • इसके बाद Electricity Board कॉलम की Drop Down List में  (i) MP Madhya Kshetra Vidyut Vitran – Bhopal (ii) MP Poorv Kshetra Vidyut Vitaran – Jabalpur (iii) Madhya Pradesh Paschim Kshetra Vidyut Vitaran Company Ltd. (MPPKVVCL) आदि विकल्प दिखाई देगें। इनमें से MP Madhya Kshetra Vidyut Vitran – Bhopal विकल्प का चुनाव करे। 
  • इसके बाद District/Type में Rural/Urban में से अपनी सुविधा अनुसार किसी एक का चुनाव करे। Electricity Account Number के Column में अपना 7-15 Digits का Account Number सही सही भरे। अगर आपको Electricity Account Number याद नही है,तो अपने Account Number को अपने MPEB Electricity Bill में देखे।
  • Proceed के बटन पर Click करे। आपको नये पेज पर Redirect कर दिया जाएगा। जहाँ आपको आपके MPEB Electricity Bill की Details मिल जाएगी।  Bill भुगतान की राशि को निर्धारित कॉलम में भरे 
  • MPEB Bill Payment के भुगतान पर किसी प्रकार का Cashback/Offer है, तो उसका Promo Code को दिए गए Column में भरे। 
  • Make Payment के विकल्प पर Click करे। आपके सामने नये पेज में विभिन्न Payment Mode (Net Banking/Debit Card/Credit Card) खुल जाएगें। अपनी सुविधानुसार किसी एक Payment Mode का चुनाव करे। 
  • Bill भुगतान राशि को Confirm करे और Paynow के बटन पर Click कर आप  सफलतापूर्वक अपना MPEB Bill Payment Through PayTM Online कर सकते है। 

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MPEB Bill Payment  through PhonePe (Wallet) 

अगर कोई व्यक्ति अपना MPEB Online Bill Payment through PhonePe करना चाहता है, तो नीचे दिए गए  स्टेप्स को  Follow करें।

  • सर्वप्रथम अपने मोबाइल फोन में PhonePe Mobile App को Open करे। 
  • Home Page पर Recharge & Pay Bills सैक्शन के अंतर्गत Electricity का विकल्प दिखाई देगा। इस Electricity के विकल्प पर Click करे।
  • Electricity के विकल्प पर क्लिक करते ही नया पेज खुलेगा, जहाँ All Billers में से अपनी बिजली प्रदाता कंपनी MP Madhya Kshetra Vidyut Vitaran – Bhopal का चुनाव करें
  • Consumer Number/IVRS ID को दिए गए Field में भरे और Confirmed के बटन पर Click करे। आपके Current Bill की Details due Amount के साथ आपकी Screen पर Display हो जाएगी।
  • MPEB Bill Payment करने के लिए Payment के विकल्प का चुनाव करे और अपने Bill राशि को निर्धारित कॉलम में भरे और Continue के बटन पर Click करे।  
  • अगर MPEB Bill Payment के भुगतान पर किसी प्रकार का Cashback/Offer है, तो उसका Promo Code को दिए गए Column में भरे। 
  • Make Payment के विकल्प पर Click करे। आपके सामने नये पेज में विभिन्न Payment Mode (Net Banking/Debit Card/Credit Card) खुल जाएगें। अपनी सुविधानुसार किसी एक Payment Mode का चुनाव करे।
  • Bill भुगतान राशि को Confirm करे और Paynow के बटन पर Click कर आप  सफलतापूर्वक अपना MPEB Bill Payment Through PayTM Online कर सकते है। 

UPAY(MPMKVVCL) Mobile App Download कैसे करे?

MP Madhya Kshetra Vidyut Vitaran – Bhopal ने अपने कंजूमर को कंपनी तक आसान पहुंच बनाने के लिए Upay Mobile Application की शुरुआत की है। जिसका प्रयोग कर कोई भी व्यक्ति अपने MPEB Electricity Bill को View, Pay कर सकता है। इसके साथ ही उपभोक्ता एक से अधिक Account के Electricity Bill को एक साथ Manage  कर सकता है।  

Upay Mobile App उपभोक्ताओं को Electricity Billing & New Connection Service से सबंधित शिकायते दर्ज करने की सुविधा भी देती है। इसकी सहायता से आप अपने New Connection के आवेदन को Track भी कर सकते है।

अगर कोई व्यक्ति MPMKVVCL Web Portal की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से Upay Mobile App Download करना चाहता है, तो नीचे दिए गए  स्टेप्स को  Follow करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL  पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Right Sidebar में नीचे की तरफ Scroll करने पर Download Mobile Apps के विकल्प के अन्तर्गत For Android Mobile App Or For iOS Mobile App के विकल्प के साथ QR Code भी दिखाई देगे। 
  • अगर आप Android Mobile App Download करना चाहते है, तो किसी भी QR Code Scanner Mobile App की मदद से Android Mobile App के QR Code को Scan करे। 
  • लेकिन अगर आप iOS Mobile App को Download करना चाहते है, तो  For iOS Mobile App QR Code को QR Code Scanner की मदद से  Scan करे। 
  • यदि आप Android App QR Code को Scan करते है, तो आपको Google Play Store पर Redirect कर दिया जाएगा। जहाँ सर्वप्रथम Google Play Store में User ID & Password का प्रयोग करते हुए Login करे। 
  • इसके बाद Upay Mobile App के लिए Install के बटन पर Click करे। एक नयी Window खुलेगी, जहाँ अपनी Device का चुनाव करे जिसमें Upay Mobile App Download करना चाहते है। Continue के बटन पर Click करे। 
  • थोडी देर में आपके द्वारा चुनी गई Device में Upay Mobile App Download हो जाएगी। Upay Mobile App का प्रयोग करने के लिए आपको पहले Account Create करना होगा और फिर उसे Verify करना होगा। 
  • इसके बाद Login करके आप मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड द्वारा मोबाइल पर उपलब्ध कराई गई तमाम सेवाओं का लाभ ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं।  

MPMKVVCL Electricity Bill Online  कैसे देखे?

यदि किसी व्यक्ति ने MPMKVVCL की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन MPEB Electricity Bill देखना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Navigation Menu में LT Service के अंतर्गत Consumer Login लिंक का प्रयोग कर पोर्टल पर Login करे। आपको Dashboard पर Redirect कर दिया जाएगा। 
  • Bill Payment सैक्शन के अन्तर्गत “Pay Now” का विकल्प दिखाई देगा। Pay Now के Link पर Click करे।  Online Bill Payment का विकल्प खुल जाएगा। 
  • जहाँ Choose Identifier के Drop Down List से (i) IVRS Number – Rural (ii) Account ID – Urban (iii) Mobile No (iv) Flat Rate Agriculture Bill में से अपनी सुविधानुसार कोई एक विकल्प चुने। 
  • Identification Number के Column में अपना Connection Identification Number भरे और Submit के बटन पर Click करे। 
  • नया पेज खुलेगा, जहां आपके MPEB Electricity Bill का विवरण खुल जाएगा। जहाँ से आप अपने MPEB Bill Payment के लिए आवश्यक भुगतान राशि को देख सकते है। 

MPMKVVCL Bill Payment History कैसे देखे?

यदि किसी व्यक्ति ने MPMKVVCL की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन MPEB Bill Payment History देखना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Navigation Menu में LT Service के अंतर्गत Consumer Login लिंक का प्रयोग कर पोर्टल पर Login करे। आपको Dashboard पर Redirect कर दिया जाएगा। 
  • Navigation Menu में LT Service के अन्तर्गत Payment History का विकल्प दिखाई देगा। Payment History के लिंक पर Click करे। 
  • Bill Payment Link पर Click करते ही आपके System की Screen पर Bill Payment History का विवरण आपकी Screen पर Display हो जाएगा। 
  • यहाँ से आप जिस भी महीने की Bill Payment देखना चाहते है उसका चयन कर उसे देख सकते है और Print Out भी ले सकते है।   

MPMKVVCL Complaint Register कैसे करे?

यदि कोई व्यक्ति MPMKVVCL की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत करना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Navigation Menu में Dashboard के विकल्प पर दिखाई देगा। Dashboard के लिंक पर Click करे। Dashboard में Complaint Section में Register का लिंक दिखाई देगा। 
  • Register के लिंक पर Click करे। एक नया पेज खुलेगा, जहाँ Complaint Category में Billing System or Power Supply में से जिसके संबंध में आप शिकायत करना चाहते का चयन करे। 
  • Complaint Category का चुनाव करने के बाद Choose Identifier के Drop Down List से (i) IVRS Number – Rural (ii) Account ID – Urban में से अपनी सुविधानुसार कोई एक विकल्प चुने। 
  • Identification Number के Column में अपना Connection Identification Number भरे और Submit के बटन पर Click करे। 
  • Submit के बटन पर Click करते ही आपके समक्ष एक नया Complaint Registration Form खुलेगा। Complaint Form में मांगी गए विवरण को सही सही भरे और Comment के Box में अपनी शिकायत को Type करे।  
  • Complaint Registration Form को Submit करे। Submit करते ही एक Unique Complaint Number Generate होगा। इसे Complaint को Track करने के लिए Save करले। 

MPMKVVCL Complaint Status कैसे चैक करे?

यदि कोई व्यक्ति MPMKVVCL की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत का Status चैक करना चाहता है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम MPMKVVCL वेब पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।  ऑफिशियल वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा। 
  • Home Page पर Navigation Menu में Dashboard के विकल्प पर दिखाई देगा। Dashboard के लिंक पर Click करे। Dashboard में Complaint Section में Status का लिंक दिखाई देगा। 
  • Status के लिंक पर Click करे। एक नया पेज खुलेगा। जहाँ अपनी Complaint Number को दिए गए field में भरे और  Search के बटन पर Click करे। Search के बटन पर Click करते ही आपकी Display Screen पर आपके द्वारा दर्ज किए गए शिकायत नम्बर का Current Status आपकी Screen पर Display हो जाएगा। 

MPMKVVCL Helpline Number

इस पोस्ट के माध्यम से मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड से संबंधित समस्त पहलुओं पर विस्तारपूर्वक जानकारी प्रदान की गई है। अगर फिर भी किसी व्यक्ति को MPMKVVCL Madhya Pradesh की Billing या अन्य Service से  संबंधित किसी प्रकार की समस्या है, तो नीचे दिए गए MPMKVVCL Address &  Contact Number पर संपर्क कर अपनी समस्या का समाधान कर सकता है।

संपूर्ण पता विवरण
मध्यप्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड
बिजली नगर कालोनी,
निष्ठा परिसर,
गोविंदपुरा भोपाल (मध्य प्रदेश)-462023

सम्पर्क विवरण
फ़ोन नंबर : (0755) 2602033-36, 2678325
फैक्स नंबर : (0755) 2589821
हेल्पलाइन नंबर : +91-9406913705
टोल फ्री नंबर. : 1912

WhatsApp Number : – 07552551222

Email – [email protected]

Contact List Download Here

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