Bharat Bill Payment System

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भारत बिल पेमेंट सिस्टम- सभी बिल भुगतान सेवाओ का वन स्टॉप केन्द्र

Bharat Bill Payment System : -भारत में विभिन्न प्रकार की यूटिलिटी बिल भरने के अनेक साथ है जिनमें से सबसे प्रथम स्थान भारत बिल पेमेंट सिस्टम (Bharat Bill Payment System) का आता है। भारत बिल भुगतान प्रणाली एक बिल भुगतान प्रणाली है जो ग्राहकों को पंजीकृत एजेंट संस्थानों के रूप में चयनित सदस्यों के नेटवर्क के माध्यम से इंट्रॉपरेबल और आसान बिल भुगतान सेवा प्रदान करता है।

नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (National Payment Corporation Of India) इस पेमेंट सिस्टम के लिए भारत बिल पेमेंट सेंटर यूनिट के तौर पर काम करता है। NPCI पंजीकृत रजिस्टर्ड अर्जेंट इकाइयों के लिए तकनीकी और व्यवसायिक आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए व्यवसायिक मानको, नियमों और प्रक्रियाओं को निर्धारित करने का काम करता है। 

National payment corporation of India, भारत बिल पेमेंट सेंटर यूनिट के तौर पर Bharat Bill Payment System में की गई सभी प्रकार के ट्रांजैक्शन की क्लीयरेंस तथा सेटलमेंट एक्टिविटीज के लिए भी जिम्मेदार हैं। भारत बिल पेमेंट सिस्टम के माध्यम से लगभग सभी प्रकार की यूटिलिटीज बिल का भुगतान किया जा सकता है।

आज हम इस पोस्ट के माध्यम से Bharat Bill Payment System के विभिन्न पहलुओं जैसे भुगतान की प्रक्रिया बिल भुगतान के प्रकार, विभिन्न पेमेंट मोड्स, विभिन्न पेमेंट चैनल, प्रतिभागियों के साथ साथ विशेषताओं आदि पर विस्तार पूर्वक जानकारी प्रदान करेंगे।

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Bharat Bill Pay One Stop Destination For All Recurring Payment- 

Bharat bill payment system भारतीय रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया की अवधारणा पर आधारित तथा नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया द्वारा संचालित भुगतान प्रणाली है। यह भुगतान प्रणाली सभी प्रकार के बिल भुगतान ओं के लिए वन स्टॉप इको सिस्टम के रूप में पूरे भारत में सभी ग्राहकों को लेन-देन की अनिश्चितता विश्वसनीयता और सुरक्षा के साथ कभी भी कहीं भी बिल भुगतान करने की आसान तथा इंटरऑपरेबल सुविधा प्रदान करता है। 

Bharat Bill Payment System भारत में सभी प्रकार की बिल पेमेंट के लिए वन स्टॉप सेंटर के तौर पर काम करता है जो पेमेंट के विभिन्न मोड के लिए एसएमएस अथवा रसीद के माध्यम से भुगतान की तत्काल पुष्टि करता है।

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Bharat Bill Payment System नागरिकों को इलेक्ट्रिसिटी, टेलीकॉम, डीटीएच, गैस, पानी के बिल आदि के साथ साथ बार-बार भुगतान करने वाली उपयोगिताओ जैसे इंश्योरेंस प्रीमियम, म्यूच्यूअल फंड्स, स्कूल फीस, इंस्टिट्यूशन फीस, क्रेडिट कार्ड्स, फास्टैग रिचार्ज, लोकल टैक्सेस, हाउसिंग सोसायटी पेमेंट आदि के लिए वन स्टॉप सॉल्यूशन प्रदान करता है। बिल भुगतान करते समय आने वाली किसी भी प्रकार की समस्या के समाधान के लिए नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ने शिकायत निवारण का प्रभावी तंत्र स्थापित किया है।

Bharat Bill Payment System भुगतान के विभिन्न चैनल

भारत बिल पेमेंट सिस्टम अपने ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के पेमेंट चैनल्स से भुगतान करने की सुविधा प्रदान करता है। Bharat Bill Payment System से भुगतान करते समय निम्नलिखित पेमेंट चैनल्स का उपयोग किया जा सकता है।

  • इंटरनेट/वेबसाइट (प्रीलॉगइन)
  • इंटरनेट बैंकिंग (पोस्ट लॉगइन)
  • मोबाइल एप्प (प्रीलॉगइन)
  • मोबाइल बैंकिंग (पोस्ट लॉगइन)
  • मोबाइल वॉलेट 
  • किओस्क 
  • एटीएम मशीन 
  • बैंक ब्रांच 
  • एजेंट 
  • बिजनेस कॉरस्पॉडेंट

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भारत बिल पेमेंट सिस्टम भुगतान के विभिन्न तरीके

भारत बिल पेमेंट सिस्टम अपने ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के पेमेंट मोड से भुगतान करने की सुविधा प्रदान करता है। Bharat Bill Payment System से भुगतान करते समय निम्नलिखित पेमेंट मोड का उपयोग किया जा सकता है।

  • क्रेडिट कार्ड 
  • डेबिट कार्ड 
  • प्रीपेड कार्ड 
  • एनईएफटी इंटरनेट बैंकिंग 
  • आइएमपीएस
  • यूपीआई 
  • मोबाइल वॉलेट 
  • आधार आधारित भुगतान 
  • नगद भुगतान
  • अकाउंट ट्रांसफर
  • भारत क्यूआर कोड
  • यूएसएसडी से भुगतान

Bharat Bill Payment System में बिल भुगतान की श्रेणियां

नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ने भारत में भारत बिलपे इकोसिस्टम के अंतर्गत नागरिकों को निम्नलिखित उपयोगिता श्रेणियों के लिए भुगतान करने की सुविधा प्रदान की है।

  • इलेक्ट्रिसिटी 
  • टेलीकॉम (पोस्टपेड मोबाइल,लैंडलाइन पोस्टपेड एंड ब्रॉडबैंड)
  • डीटीएच
  • गैस पाइपलाइन
  • पानी
  • एलपीजी गैस बुकिंग
  • इंश्योरेंस (लाइफ, जनरल, हेल्थ)
  • ऋण पुनर्भुगतान
  • फास्टैग रिचार्ज
  • केबल भुगतान
  • एजुकेशन फीस
  • इंस्टिट्यूशन फीस
  • हाउसिंग सोसायटी भुगतान
  • म्युनिसिपल टैक्स
  • म्युनिसिपल सर्विसेज भुगतान
  • हॉस्पिटल बिल भुगतान
  • सब्सक्रिप्शन फीस भुगतान

Bharat Bill Payment System की विशेषताएं

नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया द्वारा संचालित भारत बिल पेमेंट सिस्टम की निम्नलिखित विशेषताएं हैं जो उसे खास महत्व प्रदान करती हैं।

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इंटरऑपरेबल- Bharat Bill Payment System एक ऐसा इंटीग्रेटेड इकोसिस्टम है, जो विभिन्न प्रकार के बैंकों तथा गैर बैंकों से जुड़े बिजनेस, बिलर्स, पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर्स, तथा रिटेल बिल आउटलेट्स को जोड़ने का काम करता है।

एक्सेसिबल- डिजिटल अथवा फिजिकल किसी भी माध्यम से ब्लॉक निर्बाध भुगतान की सुविधा प्रदान करता है।

कॉस्ट इफेक्टिव– वर्तमान में उपलब्ध सभी भुगतान चैनलों में सबसे किफायती अथवा लागत प्रभावी भुगतान प्रणाली है।

इंटीग्रेशन- Bharat Bill Payment System से जुड़ने के लिए उपयोगिता कंपनियों को सभी ग्राहकों को बिलों का भुगतान करने में सक्षम बनाने के लिए अधिकतम दो बीबीपीओयू से जुड़ने की आवश्यकता होती है। अर्थात सभी ग्राहकों तक पहुंच बनाने के लिए डीबीपीसीयू से जुड़ना ही काफी है।

प्रभावी शिकायत तंत्र- नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ने भारत बिल पेमेंट सिस्टम से संबंधित भुगतान समस्याओं का निदान करने के लिए एक प्रभावी शिकायत तंत्र स्थापित किया है।

विवाद प्रबंधन– नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ने Bharat Bill Payment System के भुगतान तंत्र के अंतर्गत भुगतान को लेकर उत्पन्न होने वाले विवादों को उठाने तथा हल करने के लिए डिस्प्यूट मैनेजमेंट प्रदान किया है।

क्लीयरिंग और सेटलमेंट–  भारत बिल पेमेंट से जुड़ी विभिन्न पार्टियों के बीच मानकों के आधार पर मल्टीपल क्लीयरेंस तथा गारंटीड सेटलमेंट की सुविधा प्रदान करता है।

मानकीकरण – भारत बिल पेमेंट सिस्टम के अंतर्गत किए जाने वाले सभी प्रकार के भुगतान  निर्धारित मानदंडों पर आधारित होते हैं।

ब्रांड कनेक्ट– Bharat Bill Payment System ने भारत बिल पे एश्योरेंस के साथ भरोसेमंद ब्रांड कनेक्टर के रूप में जाना जाता है।

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Bharat Bill Payment System के पार्टनर

भारत बिल पेमेंट सेंट्रल यूनिट (BBPCU)– भारतीय रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया को भारत बिल पेमेंट सेंटर यूनिट के तौर पर उत्तरदायित्व दिया है, जो सभी प्रतिभागियों की तकनीकी तथा व्यवसायिक आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए व्यापार मांगो नियमों तथा प्रक्रियाओं को तय करने के लिए उत्तरदाई है। बीबीपीसीयू Bharat Bill Payment System के अंतर्गत होने वाले सभी प्रकार के ट्रांजैक्शंस की क्लीयरेंस तथा सेटेलमेंट को व्यवस्थित करता है।

भारत बिल पेमेंट ऑपरेटिंग यूनिट (BBPOU) – भारत बिल पेमेंट ऑपरेटिंग यूनिट वे इकाइयां होती हैं, जिन्हें भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा भारत बिल पेमेंट सिस्टम से पेमेंट के लिए अधिकृत किया गया है। यह इकाइयां बैंक अथवा गैर बैंक हो सकते हैं। यह इकाइयां ग्राहक तथा बिलर्स में से किसी एक अथवा दोनों के साथ जुड़ सकते हैं।

एजेंट संस्थान – वे सभी संस्थाएं जो Bharat Bill Payment System के अंतर्गत बिल पेमेंट, कलेक्शन, तथा एग्रीगेशन बिजनेस से जुड़ी हुई है, एक भारत बिल पेमेंट ऑपरेटिंग यूनिट के तौर पर काम करती हैं।

ग्राहक बीबीपीओयू एजेंट संस्थानों को ऑन बोर्ड करता है जो आगे एजेंटों को ऑन बोर्ड कर सकते हैं या फिर विभिन्न क्षेत्रों और स्थानों में ग्राहक सेवा बिंदु स्थापित कर सकते हैं।

एजेंट – भारत बिल पेमेंट इकोसिस्टम में एजेंट ग्राहक संपर्क बिंदु और सेवा बिंदु के तौर पर काम करता है जो एजेंट आउटलेट्स, बिजनेस कॉरस्पॉडेंट आउटलेट, संग्रह केंद्रों, बैंक शाखाओं तथा खुदरा दुकानों के रूप में होते हैं।

उपयोगिता कंपनी/बिलर – यूटिलिटी कंपनी सेवा प्रदाता के रूप में काम करते हैं जो सेवाओं के लिए ग्राहकों से भुगतान प्राप्त करते हैं।  ये इकाइयां Bharat Bill Payment System में भाग लेकर ग्राहक को प्रदान की गई सेवा के लिए तीसरे पक्ष के चरणों से भुगतान प्राप्त कर सकते हैं। यूटिलिटी कंपनी ग्राहकों तथा सभी भुगतान चैनलों तक पहुंच बनाने के लिए अधिकतम दो बीबीपीओयू के साथ जुड़ सकता है।

भारत बिल पेमेंट सिस्टम से भुगतान की प्रक्रिया

नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ने Bharat Bill Payment System के माध्यम से विभिन्न प्रकार के यूटिलिटी बिल भुगतान की विभिन्न माध्यमों से सुविधा प्रदान की है। अगर आप भारत बिल पेमेंट सिस्टम के माध्यम से अपने किसी भी यूटिलिटी बिल का भुगतान करना चाहते हैं तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें। 

  • सर्वप्रथम Bharat Bill Payment System की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। आधिकारिक वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा।
  • होम पेज पर नेवीगेशन मेनू में Bill Pay का विकल्प दिखाई देगा। Bill Pay के लिंक पर क्लिक करें।
  • दिए गए निर्धारित स्थान पर अपने बैंक अथवा non-bank भुगतान संस्था का नाम भरे।
  • Pay के बटन पर क्लिक करें। जैसे अगर आप HDFC BANK से भुगतान करना चाहते हैं, तो दिए गए HDFC Bank टाइप करें। 
  • Pay की बटन पर क्लिक करते ही आपको संबंधित बैंक के नेट बैंकिंग लॉगइन पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। 
  • यूजरनेम/यूजर आईडी तथा पासवर्ड/IPIN का प्रयोग करते हुए अपने अकाउंट में लॉगिन करें।
  • आपके अकाउंट का डैशबोर्ड खुल जाएगा। नेवीगेशन मेनू में Billpay & Recharge का विकल्प दिखाई देगा। इस विकल्प पर क्लिक करें।
  • एक नया विंडो खुलेगा जहां Continue के बटन पर क्लिक करें। पेमेंट यूटिलिटी पेज खुल जाएगा। जिस यूटिलिटी के लिए पेमेंट करना चाहते हैं उसका चुनाव करें।
  • अलग-अलग यूटिलिटी सर्विस के लिए पेमेंट के अलग-अलग स्टेप्स को फॉलो करना होता है। 
  • अगर आप बिजली बिल का भुगतान करना चाहते हैं, तो electricity के विकल्प पर क्लिक करते ही Select Biller का पेज खुल जाएगा।
  • बिजली प्रोवाइडर निगम अथवा कंपनी का चुनाव करें। एक नया पेज खुलेगा, जहां अपना CA Number दिए गए निर्धारित स्थान पर भरें और Get Bill के बटन पर क्लिक करें।
  • आपके बिल की भुगतान की जाने वाली राशि का विवरण स्क्रीन पर दिखाई देगा। Payment amount को भरें तथा ड्रॉपडाउन सूची से payment method का चुनाव करें।
  • Payment की बटन पर क्लिक करें। नया विंडो खुलेगा जहां भुगतान को कंफर्म करने के लिए Confirm & Pay के बटन पर क्लिक करें।
  • Confirm & Pay के बटन पर क्लिक करते ही भुगतान प्रक्रिया संपन्न हो जाएगी जिसका विवरण स्क्रीन पर दिखाई देगा। 
  • अगर आप अपने यूटिलिटी बिल का Autopsy सर्विस एक्टिवेट करना चाहते हैं, तो  Setup Autopsy के विकल्प का उपयोग कर फोटो पर सेट कर सकते हैं।
  • Download विकल्प का उपयोग कर यहां से आप अपने बिल पेमेंट की रसीद को डाउनलोड भी कर सकते हैं।
  • इस प्रकार कोई भी व्यक्ति Bharat Bill Payment System के माध्यम से अपने किसी भी प्रकार के यूटिलिटी बिल का भुगतान आसानी से कर सकता है।

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नजदीकी Bharat BillPay Outlets कैसे चेक करें?

अगर आप Bharat Bill Payment System के अंतर्गत जुड़े नजदीकी बिल पे आउटलेट्स की जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें। 

  • सर्वप्रथम Bharat Bill Payment System की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। आधिकारिक वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा।
  • होम पेज पर नेवीगेशन मेनू में Find nearest bill pay outlet का विकल्प दिखाई देगा। Find nearest bill pay outlet के लिंक पर क्लिक करें।
  • सर्च पेज खुल जाएगा। जिस इलाके में आप नजदीकी भारत बिल पे आउटलेट्स देखना चाहते हैं, उस इलाके का पिन कोड दिए गए निर्धारित कॉलम में भरें।
  • Find के बटन पर क्लिक करें। Find के बटन पर क्लिक करते ही दिए गए पिन कोड के अंतर्गत आने वाले सभी भारत बिल पे आउटलेट्स की सूची स्क्रीन पर एजेंट नाम, दुकान नाम, मोबाइल नंबर, पता, पिन कोड, शहर, तथा राज्य आदि विवरण के साथ स्क्रीन पर प्रदर्शित हो जाएगी। 
  • इस प्रकार आप Bharat Bill Payment System की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने नजदीकी भारत बिल पे आउट लेट्स की सूची देख सकते हैं।

Bharat Bill Payment System Contacts

इस पोस्ट के माध्यम से भारत बिल पेमेंट से जुड़े समस्त पहलुओं पर विस्तार पूर्वक जानकारी प्रदान की गई है। फिर भी अगर किसी व्यक्ति को Bharat Bill Payment System से संबंधित किसी प्रकार की अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है तो वह नीचे दिए गए एड्रेस तथा फैक्स नंबर पर अपनी क्वेरी लिख कर भेज सकता है।

BBPS Address:

National Payments Corporation of India 

3rd Floor, Raheja Titanium, 

Western Express Highway, 

Goregaon-East.

Corporate Registered office: 

National Payments Corporation of India 

1001A, B wing, 10th Floor, The Capital, 

Bandra-Kurla Complex, Bandra (East), 

Mumbai – 400 051

  • Fax: +91 2240508650

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Bharat Bill Payment Related FAQs 

Q-1. भारत बिल पेमेंट सिस्टम काम कैसे करता है?

Ans- भारत बिल पेमेंट सिस्टम नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया द्वारा संचालित एक बिल पेमेंट सिस्टम है, जो ग्राहकों को भारत बिल पेमेंट ऑपरेटिंग यूनिट के माध्यम से जोड़ता है।  भारत बिल पेमेंट सिस्टम भारत बिल पेमेंट ऑपरेटिंग यूनिट, एजेंट इंस्टीट्यूशन, एजेंट्स यूटिलिटी कंपनी आदि को जोड़कर बिल भुगतान की प्रक्रिया को संपन्न करता है।

Q-2. क्या भारत बिल पे से भुगतान करना सुरक्षित है?

Ans- हां, भारत बिल पेमेंट सिस्टम से भुगतान करना बिल्कुल सुरक्षित है। वर्तमान में भारत बिल पेमेंट सिस्टम के माध्यम से 11 डिजिटल तथा फिजिकल चैनल्स के माध्यम से ग्राहक अपने बिल का भुगतान कर सकता है। जो कि विश्वसनीय एवं सुरक्षित है।

Q-3. क्या कोई व्यक्ति  भारत बिल पेमेंट स्टेटस को चेक कर सकता है?

Ans- भारत बिल पेमेंट सिस्टम से पेमेंट स्टेटस चेक करने के लिए मोबाइल नंबर तथा ट्रांजैक्शन रेफरेंस आईडी का होना आवश्यक है। ट्रांजैक्शन रेफरेंस आईडी तथा मोबाइल नंबर के माध्यम से कोई भी व्यक्ति भारत बिल पेमेंट का स्टेटस चेक कर सकता है।

Q-4. क्या कोई व्यक्ति भारत बिल पे के लिए अपने आप को रजिस्टर कर सकता है?

Ans- हां कोई भी ग्राहक भारत बिल पे सिस्टम पर भारत बिल पे सिस्टम की आधिकारिक वेबसाइट तथा भारत बिल पे ऑपरेटिंग यूनिट्स की वेबसाइट से ऑनलाइन रजिस्टर कर सकता है। लेकिन इसके लिए ग्राहक को नाम, पता, ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर तथा पहचान पत्र की आवश्यकता होगी।

Q-5. भारत बिल पेमेंट सिस्टम पर पेमेंट मोड क्या क्या है?

Ans- भारत बिल पेमेंट सिस्टम पर कस्टमर कैश, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, प्रीपेड कार्ड, आइएमपीएस, एनईएफटी, यूपीआई, एईपीएस, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल वॉलेट आदि के माध्यम से भुगतान किया जा सकता है।

Q-6. भारत बिल पेमेंट सिस्टम के अंतर्गत किन किन चैनलों से पेमेंट किया जा सकता है?

Ans- भारत बिल पेमेंट सिस्टम के अंतर्गत डिजिटल तथा फिजिकल चैनल जैसे इंटरनेट, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल, मोबाइल बैंकिंग, पॉइंट ऑफ सेल टर्मिनल, मोबाइल पॉइंट ऑफ सेल टर्मिनल, किओस्क, एटीएम, बैंक ब्रांच, एजेंट, बिजनेस को रेस्पॉन्डेंट्स आदि चैनलों के माध्यम से भुगतान किया जा सकता है।

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